Code 95: Communicatie (thema 3)
Het doel van deze opleiding is het inzicht vergroten in klantgericht gedrag en de daarbijhorende communicatieprocessen.Deze opleiding valt onder categorie/thema 3 van de nascholingen Code 95 Vakbekwaamheid. InhoudPerceptie en gedragImago van het bedrijf en de bestuurderFocus op interne en externe klantenSituering…
